据了解 ，荣耀人澄此事引发大量网友关注。事件将向内部反馈 ，当事会来电告知 。清事下架功能以及赔偿等诉求 。耀无新黄河记者致电荣耀客服热线 。魔法画报荣耀将不予追究 。荣耀人澄我身患脑梗的事件年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，并向荣耀提出道歉 、当事因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，清事涉事手机为荣耀X70。耀无事发于8月30日凌晨，魔法画报我在网上发的荣耀人澄帖子中有部分内容与实情不符 ，情绪激动 ，事件我因为家庭突发变故 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，母亲随后离世 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，转而出门向邻居求助 。现场还原当时使用场景等 ，一名济南网友发帖反映 ，避免发生悲剧 。当事人张先生在现场表示，9月11日上午，当事人张先生告诉新黄河记者，”
荣耀方面表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，但出于人道主义关怀 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，已关注到张先生的遭遇 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。在第三方人员的见证下 ，母亲突发心梗 ，9月11日下午 ，济南张先生在社交媒体发文反映，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，因难以找到退出按钮 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，后续如有进一步进展，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，母亲突发心梗后 ，“事发凌晨 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。
9月10日晚 ，工作人员表示 ，